Przepowiednie na 2013 rok

Drukarka 3D

 Przewidywanie czegokolwiek w wysoce zmiennym i ryzykownym świecie jest zajęciem wymagającym odwagi ale dobrze, że decydują się na to niektórzy ludzie. Aron Cramer w Guardian Sustainable Business Blog wymienił cztery trendy, związane ze zrównoważonym rozwojem, które w długiej perspektywie przekształcą świat w którym żyjemy. Oto one (z moimi dopiskami):

1. Internet wokół nas.

Do Internetu podłączonych jest coraz więcej urządzeń z którymi mamy styczność na co dzień. Poczynając od lodówek, które same robią zakupy jeżeli robi się w nich pusto, aż po urządzenia, które na podstawie prognozy pogody dostarczanej z Sieci regulują zamykanie okien w budynkach albo natężenie oświetlenia na drogach. Oczywiście firmy, które produkują takie urządzenia zbierają mnóstwo prywatnych danych dlatego 2013 rok powinny poświęcić na odpowiednie regulacje w swoich strategiach społecznej odpowiedzialności.

2. Zmiany klimatyczne są już odczuwalne.    

Stany Zjednoczone (ale również Polska) doświadczyły w poprzednich latach wzrostu cen żywności będących skutkiem ocieplania klimatu. Nowy Jork kolejny rok z rzędu był zalewny powodziami, które paraliżowały metro. Wszystko wskazuje na to, że 2013 będzie następnym, w którym abstrakcyjna koncepcja zmian klimatycznych będzie realnie odczuwalna.

3. Węgiel: problem znikającej energii.

Problemy energetyczne powinny być rozwiązywane za pomocą międzynarodowych konferencji klimatycznych. Jednak nie są. Opinię publiczną (zarówno w USA jaki i w Polsce ) zajmują problemy związane z gazem łupkowym. Tymczasem węgiel staje sie głównym źródłem energii na świecie. Wg Międzynarodowej Agencji Energetycznej w roku 2013 węgiel zastąpi ropę jako najważniejsze źródło energii. Ten rok powinien być poświęcony na uświadamianie opinii publicznej problemów wynikających z emisji dwutlenku węgla.

4. Bunt młodego pokolenia.

Masowe bezrobocie młodych ludzi, pozostawionych samym sobie w wielu częściach świata (od Bliskiego Wschodu i północnej Afryki aż po Europę i Stany Zjednoczone) może być źródłem poważnych rozruchów społecznych. To nie są chwilowe trudności związane z kryzysem finansowym ale strukturalny problem narastający od dwóch dekad polegający na oddzieleniu wzrostu wydajności od wzrostu zatrudnienia. Konsekwencje, również dla biznesu, pozostawienia milionów ludzi ze "straconego pokolenia" samym sobie mogą być opłakane. Dlatego  biznes w 2013 roku powinien zdwoić swoje zaangażowanie na rzecz poszerzenia możliwości ekonomicznych dla  młodzieży.  

Do tych długoterminowych trendów na 2013 r. dopisałbym jeszcze dwa: 

1.  Rifkinowską trzecią rewolucję przemysłową, czyli przestawienie torów globalnej ekonomii na zieloną energię sprzężoną z technologią internetową.

2. Rewolucję neoindustrialną, czyli indywidualizację procesów produkcji związanych chociażby z drukowaniem 3D.         

Krótko o CSR w Sieci

  W ubiegłą środę minęło 20 lat od przesłania po raz pierwszy pakietu danych z wykorzystaniem protokołu IP co jest uważane za symboliczny początek Internetu w Polsce. Internet może służyć jako platforma dialogu z interesariuszami, jedno z narzędzi marketingu zaangażowanego społecznie, część działań PR związanych z kształtowaniem wizerunku firmy jako organizacji odpowiedzialnej społecznie. Poniżej zamieszczam kilka przykładów zastosowania CSR w Internecie.

► Dialog z interesariuszami

Jak wynika z badań Social Impact przeprowadzonych w Stanach Zjednoczonych w październiku ubiegłego roku Crowdsourcing & Social Media in CSR 44% firm realizujących strategię społecznej odpowiedzilaności wykorzystując Sieć pyta konsumentów o ocenę planowanych działań w tym zakesie lub prosi o podpowiadanie im nowych pomysłów na CSR. Za przykład dobrych praktyk może posłużyć zarówno SEVENTH GENERATION największy producent przyjaznych ekologicznie detergentów w USA, który za pośrednictwem Internetu wybiera zapachy swoich "zielonych" płynów do płukania i proszków jak i INTEL, który w "core CSR-u" wpisał zrównoważony rozwój z mocnym akcentem ekologicznym i za pośrednictwm Sieci konsultuje z akcjonariuszami i klientami cele redukcji dwutlenku węgla w swoich fabrykach. Poniżej film promujący cele społeczne korporacji.

► Kampanie społeczne

Tutaj wyróżnia się perfekcyjna pod każdym względem kampania PEPSI REFRESH PROJECT, która kreatywnie łączy działania CSR z PR. Za pomocą głosowania na Twitterze i Facebooku klienci wybierają projekty w takich segmentach jak społeczność lokalna, środowisko, edukacja lub kultura a następnie producent napoju finansuje te z nich które uzyskały największą liczbę  głosów.

Film promujący Pepsi Refresh Project 2011 

W Polsce pomysłowością wykazała się stacja telewizyjna dla dzieci MiniMini inicjując akcję Bezpieczne Place Zabaw z MiniMini. Pomysł polega na zgłaszaniu za pomocą Internetu miejsc zabaw dla dzieci, które budzą wątpliwości co do ich bezpieczeństwa a za przystapienie do  FanPage akcji na Facebooku telewizja płaci 1 zł na rzecz dalszych kontroli.

Jeden z liderów polskiego CSR TP S.A. organizuje kampanię Safer Internet Day edukując klientów na temat zagrożen płynących z Sieci.

Na blogu zatytułowanym Sustainability.pl nie sposób nie wspomnieć o kampanii producenta wody mineralnej Żywiec Zdrój Po stronie natury. Istotą akcji jest sadzenie drzew ale towarzyszy jej szereg działań edukacyjnych i aplikacja na iPhone'a.

► Serwisy społecznościowe pracowników

W Polsce pierwszy był jeden z liderów CSR KOMPANIA PIWOWARSKA tworząc adresowaną dla pracowników platformę integracji zespołu Małe Piwo.

Z wielkich korporacji wyróżnia się na tym polu NIKE, który ze swojego wewnętrznego portalu We Portal stworzył miejsce wymiany pomysłów na strategię i dziłania CSR między zarządem a pracownikami.

► Aplikacje i gry

Kompania Piwowarska uruchomiła aplikację Sprawdź Promile, która pozwala określić stopień naszego ...zmęczenia :-) i w razie potrzeby wezwać taksówkę a nie probować prowdzić samochód. Przetestowałem aplikację na iOS ale jest dostępna również na telefony z innymi systemami.

b-Link to aplikacja stworzona przez TP S.A. we swpółpracy z Politechniką Łódzką. Dzięki niej osoby niepełnosprawne mrugając powiekami mogą sufować po Internecie i tworzyć dokumety w edytorach tekstu.

W Mashable z kolei przeczytałem w tym tygodniu o grze Funky Nurse, która została uruchomiona na dużej platformie do gier online MINICLIP. Gra powstała we współpracy z Teenage Cancer Trust, która jest organizacją charytatywną zajmującą się pomocą młodym ludziom chorym na nowotwory. Co roku w Wielkiej Brytanii na tę chorobę zapada 2100 osób między 13 a 24 rokiem życia. Współpraca Miniclip z TCT polega na umieszczaniu darmowych reklam organizacji oraz na dotowaniu jej akcji przez firmę. W grze wcielamy się w pielęgniarkę opiekującą sie chorymi. Zabawne i użyteczne.